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用需求層次理論分析旅客的需求
用需求層次理論分析旅客的需求:住宿需求,、尊重服務需求、體驗需求、分享需求,。美國社會學家亞伯拉罕·馬斯洛有一個著名的“需求層次論”,,他認為人類的需求是分層次的,由低到高,。
生理需求:在航空服務中,,旅客最基本的需要是生理需求,包括飲食,、休息,、睡眠等。航空公司可以通過提供優(yōu)質的食物,、飲料和舒適的座位來滿足旅客的生理需求,。
社會交往的需求。飯店本來就是人們進行社會交往的場所,,探親訪友,、正常的社會交往,、結識新朋友,,或全家聚會,滿足個體對愛和歸屬的需要,。
根據馬洛斯的需求層次理論來分析一下民航旅客的實際需求有哪些,,民航旅客的實際需求應該是有很多的,他們需要有一個完善的或簡單的手續(xù),,這樣能夠讓他們在第一時間就到達自己的做,。
顧客需求的5個層次 略論客戶需求的五個層次產品需求/服務需求/體驗需求/關系需求/成功需求/ 所有的企業(yè)都在都在高度關注和研究客戶的需求并強調“以客戶的需求為導向”。
長江三角洲旅游市場需求長江三角洲旅游現狀分析
1,、長江三角洲地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)類型復雜,,地表覆蓋多樣。旅游資源豐富,,園林,、水鄉(xiāng)、古鎮(zhèn)等景點眾多,,歷史文化,、宗教文化、自然景觀豐富,,觀光價值高,。長江三角洲包括三角洲平原和周邊丘陵山區(qū),自然水環(huán)境良好,,水資源豐富,。
2、經濟腹地廣闊:長江三角洲地區(qū)是中國經濟最發(fā)達的地區(qū)之一,,其周邊地區(qū)經濟也十分發(fā)達,,這為該地區(qū)的進一步發(fā)展提供了廣闊的經濟腹地,。
3、濃厚的文化積淀,。長江三角洲地區(qū)水鄉(xiāng)風光和深厚的歷史積淀,,傳統(tǒng)的戲曲文化、茶文化,、絲綢文化,、飲食文化等形成了獨具特色的旅游資源。文化遺產多,。
4,、億元。長三角地區(qū)浙江實現旅游收入296億元,,江蘇實現旅游總收入3013億元,,安徽實現旅游收入2071億元。共計7944億元,。
5,、勞動力豐富。技術先進,。經濟腹地和市場廣闊,。交通便利。地理位置優(yōu)越,。不利條件:資源缺乏,。第一產業(yè) 2019年,長三角綠色農產品生產加工供應聯(lián)盟在上海成立,。
大學生旅游需求分析
旅行可以提供一種放松和減壓的方式,,大學生可以通過旅行去一個全新的環(huán)境,放松心情,,暫時遠離日常的煩惱和壓力,。社交與交流 大學生正處于社交能力發(fā)展的關鍵時期。需要與不同的人交流,,建立人際關系,,發(fā)展社交技能。
高校學生的旅游動機主要是自我實現,、滿足偏好,、半價優(yōu)惠、交友,、減輕學生壓力,、體驗時尚等;大多學生主要依靠校園活動、旅行社宣傳,、網絡,、朋友組織完成獲得信息,設定旅游目標,;從行程方面看,,多以節(jié)假日居多。
旅游產品開發(fā):旅游業(yè)需要創(chuàng)新產品,,以迎合年輕一代的客戶需求,。旅游專業(yè)畢業(yè)生應該具有產品設計和市場需求分析等方面的專業(yè)知識。旅游業(yè)務管理:旅游業(yè)需要專業(yè)人員管理業(yè)務,、安排日程,、預算和其他細節(jié)。
大學生旅游消費者一般不會追求極致的消費刺激,,而是在可承受范圍內滿足旅游的基本需求,。因此,大學生旅游消費一般更傾向于實惠的消費方式,,如打折門票,、自由行政策、旅行團服務等,。實用為重,。
有相對寬松的時間,,具有更多的冒險精神和追夢遐想,,這些促成了大學生旅游熱。因此,,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視,。