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用需求層次理論分析旅客的需求
用需求層次理論分析旅客的需求：住宿需求,、尊重服務(wù)需求,、體驗(yàn)需求,、分享需求,。美國社會(huì)學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛有一個(gè)著名的“需求層次論”，他認(rèn)為人類的需求是分層次的，由低到高,。
生理需求：在航空服務(wù)中,，旅客最基本的需要是生理需求，包括飲食,、休息,、睡眠等。航空公司可以通過提供優(yōu)質(zhì)的食物,、飲料和舒適的座位來滿足旅客的生理需求,。
社會(huì)交往的需求。飯店本來就是人們進(jìn)行社會(huì)交往的場(chǎng)所,，探親訪友,、正常的社會(huì)交往、結(jié)識(shí)新朋友,，或全家聚會(huì),，滿足個(gè)體對(duì)愛和歸屬的需要。
根據(jù)馬洛斯的需求層次理論來分析一下民航旅客的實(shí)際需求有哪些,，民航旅客的實(shí)際需求應(yīng)該是有很多的,，他們需要有一個(gè)完善的或簡單的手續(xù)，這樣能夠讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間就到達(dá)自己的做,。
顧客需求的5個(gè)層次 略論客戶需求的五個(gè)層次產(chǎn)品需求/服務(wù)需求/體驗(yàn)需求/關(guān)系需求/成功需求/ 所有的企業(yè)都在都在高度關(guān)注和研究客戶的需求并強(qiáng)調(diào)“以客戶的需求為導(dǎo)向”,。
長江三角洲旅游市場(chǎng)需求長江三角洲旅游現(xiàn)狀分析
1、長江三角洲地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)類型復(fù)雜,，地表覆蓋多樣,。旅游資源豐富，園林,、水鄉(xiāng),、古鎮(zhèn)等景點(diǎn)眾多，歷史文化,、宗教文化,、自然景觀豐富，觀光價(jià)值高,。長江三角洲包括三角洲平原和周邊丘陵山區(qū),，自然水環(huán)境良好，水資源豐富,。
2,、經(jīng)濟(jì)腹地廣闊：長江三角洲地區(qū)是中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，其周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)也十分發(fā)達(dá),，這為該地區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展提供了廣闊的經(jīng)濟(jì)腹地,。
3,、濃厚的文化積淀。長江三角洲地區(qū)水鄉(xiāng)風(fēng)光和深厚的歷史積淀,，傳統(tǒng)的戲曲文化,、茶文化、絲綢文化,、飲食文化等形成了獨(dú)具特色的旅游資源,。文化遺產(chǎn)多。
4,、億元,。長三角地區(qū)浙江實(shí)現(xiàn)旅游收入296億元，江蘇實(shí)現(xiàn)旅游總收入3013億元,，安徽實(shí)現(xiàn)旅游收入2071億元,。共計(jì)7944億元。
5,、勞動(dòng)力豐富,。技術(shù)先進(jìn)。經(jīng)濟(jì)腹地和市場(chǎng)廣闊,。交通便利,。地理位置優(yōu)越。不利條件：資源缺乏,。第一產(chǎn)業(yè) 2019年,，長三角綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工供應(yīng)聯(lián)盟在上海成立。
大學(xué)生旅游需求分析
旅行可以提供一種放松和減壓的方式,，大學(xué)生可以通過旅行去一個(gè)全新的環(huán)境,，放松心情，暫時(shí)遠(yuǎn)離日常的煩惱和壓力,。社交與交流 大學(xué)生正處于社交能力發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,。需要與不同的人交流，建立人際關(guān)系,，發(fā)展社交技能,。
高校學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)主要是自我實(shí)現(xiàn)、滿足偏好,、半價(jià)優(yōu)惠,、交友、減輕學(xué)生壓力,、體驗(yàn)時(shí)尚等,；大多學(xué)生主要依靠校園活動(dòng)、旅行社宣傳,、網(wǎng)絡(luò),、朋友組織完成獲得信息,，設(shè)定旅游目標(biāo)；從行程方面看,，多以節(jié)假日居多,。
旅游產(chǎn)品開發(fā)：旅游業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品，以迎合年輕一代的客戶需求,。旅游專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)需求分析等方面的專業(yè)知識(shí),。旅游業(yè)務(wù)管理：旅游業(yè)需要專業(yè)人員管理業(yè)務(wù),、安排日程,、預(yù)算和其他細(xì)節(jié)。
大學(xué)生旅游消費(fèi)者一般不會(huì)追求極致的消費(fèi)刺激,，而是在可承受范圍內(nèi)滿足旅游的基本需求,。因此，大學(xué)生旅游消費(fèi)一般更傾向于實(shí)惠的消費(fèi)方式,，如打折門票,、自由行政策、旅行團(tuán)服務(wù)等,。實(shí)用為重,。
有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,，這些促成了大學(xué)生旅游熱,。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視,。
